Hitta rätt
Namn, adress, telefonnummer och öppettider behöver stämma. Vi börjar med att gå igenom den information kunden möter.
Lokal synlighet med rnkly · FRC MEDIA
Rätt på kartan.
Tydlig för kunden.
Samlat med rnkly.
FRC media erbjuder rnkly som en tjänst för din lokala digitala närvaro. Med Google Företagsprofil som grund samlar vi arbetet med företagsuppgifter, recensioner och publicering.
ILLUSTRATION / DIN LOKALA NÄRVARO
↗
Ditt företag
Rätt uppgifter. En tydlig profil.
Här finns du.
RingHitta hitBesök webbplats
FöretagsuppgifterRecensionerPublicering
Schematisk illustration. Inte en faktisk Google-profil eller skärmbild från rnkly.
VAD ÄR RNKLY?
Ett verktyg.
Flera delar av
din lokala närvaro.
rnkly är en plattform för lokal digital synlighet. Den samlar hantering av företagsinformation, recensioner, publicering och insikter, så att arbetet kan hållas ihop på ett ställe.
Här på FRC media är rnkly en av våra tjänster. Vi hjälper dig att bedöma behovet, komma igång och välja hur mycket du vill sköta själv eller få hjälp med.
Utgångspunkten är enkel: kunderna ska få korrekta uppgifter, förstå vad du erbjuder och kunna ta nästa steg. Verktyget stödjer arbetet, medan vi hjälper dig att få en fungerande struktur.
GRUNDEN ÄR GOOGLE FÖRETAGSPROFIL
Innan kunden kommer
har mötet redan börjat.
Förstå erbjudandet
Kategori, beskrivning, tjänster och relevanta bilder hjälper till att ge en tydligare bild av verksamheten. Innehållet ska spegla det du faktiskt erbjuder.
Ta nästa steg
Gör det enkelt att ringa, hitta vägen eller gå vidare till webbplatsen. Vi ser över hur profilen hänger ihop med dina övriga kontaktytor.
SAMLA ARBETET MED RNKLY
Mindre utspritt.
Mer sammanhållet.
När öppettider eller kontaktuppgifter ändras kan det vara svårt att veta var informationen behöver uppdateras. rnkly kan hjälpa till att distribuera företagsuppgifter till anslutna listnings- och karttjänster.
Vilka plattformar och funktioner som kan anslutas kontrolleras för ditt företag. Vi går igenom vad som ingår i upplägget och vad som behöver hanteras separat.
Vi arbetar för konsekventa uppgifter, men lovar inte att varje extern plattform uppdateras omedelbart. Respektive tjänst kan ha egna regler och granskningar.
SCHEMATISK MODELL / EN SAMLAD UTGÅNGSPUNKT
GRUNDUPPGIFTERDitt företag i rnkly
Aktuella uppgifter och innehåll att arbeta vidare med.
ANSLUTNA TJÄNSTERSök, kartor och listningar
Information distribueras till de anslutningar som stöds.
UPPFÖLJNINGSe vad som behöver göras
Arbeta vidare med profiler och tillgängliga insikter.
DELAR SOM KAN INGÅ I DITT UPPLÄGG
Från företagsuppgifter
till kundernas respons.
Lokala listningar
Samla och hantera uppgifter som adress, telefon och öppettider. Vi går igenom anslutningar och prioriterar det som är relevant för verksamheten.
Recensionsinsamling
Gör det enklare för riktiga kunder att lämna omdömen, exempelvis genom e-postinbjudningar. NFC- och QR-skyltar kan vara ett separat tillval.
Svar på recensioner
Få stöd för att bemöta kundernas feedback. AI-genererade svarsförslag kan hjälpa arbetet, men innehållet behöver vara korrekt och passa situationen.
Publicering
Planera och publicera innehåll i anslutna kanaler. Vi stämmer av vilka plattformar som stöds och vem som skapar, godkänner och publicerar.
AI-stöd
Förslag på inlägg och svar kan ge en startpunkt. Företagets erfarenhet, fakta och tonalitet behövs för att innehållet ska bli relevant.
Insikter per plats
Följ tillgängliga data och utvecklingen för varje ansluten verksamhetsplats. Vi hjälper dig att förstå vad informationen kan och inte kan visa.
RECENSIONER SOM BYGGER PÅ RIKTIGA UPPLEVELSER
Gör det enkelt
att lämna ett omdöme.
En tydlig länk eller en QR-kod kan sänka tröskeln för kunden att berätta om sin upplevelse. Vi hjälper dig att hitta ett naturligt tillfälle att fråga.
Omdömena ska vara ärliga. Vi erbjuder inte belöningar för recensioner och försöker inte styra vilka betyg kunden ska lämna. Positiv och kritisk feedback behöver hanteras sakligt.
Vi kan hjälpa till med rutiner för svar och ansvar. Kundernas privata uppgifter ska inte bli en del av ett offentligt svar. Komplicerade frågor kan behöva tas vidare direkt med kunden.
SÅ KOMMER VI IGÅNG
En bra grund.
En tydlig arbetsfördelning.
Vi börjar med verksamheten, dina profiler och hur du vill arbeta. Sedan sätter vi ett upplägg där verktyg och hjälp hänger ihop.
Gå igenom
Vi ser över företag, verksamhetsplatser, uppgifter och befintliga profiler.
Ansluta
Vi ordnar de överenskomna anslutningarna och går igenom nödvändig åtkomst.
Förbättra
Vi prioriterar profilens information och de delar som behöver bli tydligare.
Arbeta
Vi etablerar rutiner för recensioner, innehåll och ansvar. Du väljer hur mycket hjälp du behöver.
Följa upp
Vi går igenom tillgängliga insikter och vad som ska prioriteras vidare.
EN TYDLIG FÖRDELNING
RNKLYPlattformen samlar arbetet
Uppgifter, publicering och recensioner i ett sammanhang.
FRC MEDIAVi hjälper dig att använda den
Uppstart, prioriteringar och operativ hjälp enligt upplägg.
DITT FÖRETAGDu bidrar med verkligheten
Aktuella uppgifter, erfarenhet och innehåll från verksamheten.
VÄLJ HUR MYCKET HJÄLP DU BEHÖVER
Gör själv.
Eller gör det
tillsammans med oss.
Behöver du främst ett samlat verktyg, eller vill du ha hjälp med det löpande arbetet? Vi går igenom vad som passar din tid och organisation.
Funktioner, antal verksamhetsplatser och FRC medias insatser specificeras i erbjudandet. Eventuell uppsättning och skyltar tydliggörs separat. Du ska kunna se vad som ingår innan du bestämmer dig.
FRC MEDIA · TROLLHÄTTAN & UDDEVALLA
Lokal synlighet.
Med FRC som kontakt.
Vi hjälper företag i Trollhättan och Uddevalla att få struktur på sin lokala digitala närvaro. Med rnkly som verktyg kan arbetet med flera delar samlas.
Google Företagsprofil och webbplatsen behöver också hänga ihop. Vi ser hur rnkly kan komplettera SEO och annonsering utan att blanda ihop vad respektive tjänst gör.
Vi garanterar inga placeringar på Google Maps eller rekommendationer i AI-tjänster. Uppgiften är att skapa en korrekt, tydlig och mer hanterbar grund för din synlighet.
VANLIGA FRÅGOR
Frågor om rnkly
och lokal synlighet.
Är rnkly en tjänst som jag köper via FRC media?
Ja. Du kan få rnkly via FRC media. Vi hjälper dig att välja upplägg och komma igång, med tydlig information om vilken praktisk hjälp som ingår.
Vad är Google Företagsprofil, eller GBP?
GBP står för Google Business Profile, på svenska Google Företagsprofil. Den används för företagets information i Google Sök och Maps. Vi använder profilen som en grund i arbetet med lokal närvaro.
Är rnkly samma sak som Google Företagsprofil?
Nej. Google Företagsprofil är Googles egen tjänst. rnkly är en separat plattform som kan samla arbetet med profiler, listningar, recensioner och publicering. FRC medias arbete och verktyget är det du betalar för i vårt upplägg.
Kan vi behålla vår befintliga profil?
Vi utgår från befintliga profiler där det är möjligt och går igenom åtkomst och uppgifter. Vi skapar inte nya dubbletter som en standardlösning. Profilens förutsättningar behöver bedömas vid uppstart.
Vilka plattformar kan kopplas ihop?
rnkly har stöd för flera listnings-, kart- och publiceringstjänster. Vi kontrollerar vilka anslutningar och funktioner som är relevanta och tillgängliga för ditt företag innan upplägget fastställs.
Hur hjälper tjänsten oss att få recensioner?
Det kan bli enklare att bjuda in kunder till att lämna en recension via exempelvis en e-postlänk. QR- och NFC-skyltar kan komplettera och är ett separat tillval. Kunden väljer själv vad den vill skriva och vilket betyg den lämnar.
Kan ni ta bort negativa recensioner?
Vi kan hjälpa dig att bemöta feedback sakligt. En recension som bryter mot plattformens regler kan rapporteras, men vi kan inte lova att den tas bort. Kritik får inte döljas genom att bara vissa kunder får möjlighet att recensera.
Publiceras AI-förslag automatiskt?
Vi går igenom godkännande och ansvar i ditt upplägg. AI-genererade förslag behöver granskas så att fakta, ton och innehåll passar företaget. Vi lovar inte en generell automatisk publicering utan att funktionen och arbetsgången har bekräftats.
Fungerar det om vi har flera verksamhetsplatser?
Vi kan gå igenom ett upplägg för flera platser. Varje plats behöver korrekta uppgifter och rätt profilstruktur. Funktioner och pris specificeras för den omfattning ni behöver.
Kan ni lova högre placering i Google Maps?
Nej. Lokala resultat påverkas av flera faktorer, bland annat relevans, avstånd och hur välkänt företaget är. Vi arbetar med det som kan förbättras, men köper eller garanterar inte placeringar.
Vad kostar rnkly genom FRC?
Det beror på antal platser, valt upplägg och hur mycket hjälp du behöver. Vi tydliggör verktyg, arbete, eventuell uppsättning och tillval innan start. Aktuella villkor ingår i erbjudandet.
Är detta samma sak som SEO eller Google Ads?
Nej. rnkly fokuserar här på lokal närvaro, profiler, uppgifter och kundrespons. SEO utvecklar webbplatsens organiska synlighet, och Google Ads är betald annonsering. Tjänsterna kan komplettera varandra.
Mer om plattformen hos rnkly. Googles vägledning om lokala resultat och recensioner.
SKA VI TA NÄSTA STEG?
Börja med
det kunden hittar.
Vi går igenom din lokala närvaro och visar hur rnkly via FRC media kan passa din verksamhet.